- Do pracy szukamy osób, które lubią ludzi, są aktywne. Niezbędna jest umiejętność sprawnego korzystania z komputera. Nie ma natomiast znaczenia wykształcenie - mówiła Izabela Zięba, dyrektor pionu Contact Center RTV Euro AGD. W środę firma poinformowała o planach uruchomienia swojej placówki w Lublinie.
Contact Center to nowoczesne call center, czyli biuro obsługi klienta. - Doradcy będą informowali na temat produktów, usług, przedstawią możliwość zakupów na raty czy pomogą w wyborze towaru. Nie będzie to zwykłe call center z informacjami na telefon. Pracownicy będą wykorzystywali też nowoczesne narzędzia teleinformatyczne m.in. czat czy portale społecznościowe - tłumaczyła Bożena Potapczuk, dyrektor operacyjny RTV Euro AGD.
W lubelskim Contact Center ma pracować 140 osób. 70 z nich jest już zatrudnionych. Rozpoczną pracę w połowie września. - Pozostałe 70 osób chcemy zatrudnić do końca roku - zapodziała Zięba.
Firma nie ujawnia, ile będą zarabiali pracownicy. - Oferujemy wszystkim zatrudnienie na umowę o pracę, pakiet socjalny oraz motywacyjny system premiowy - podkreślała Potapczuk.
RTV Euro AGD to jedna z największych sieci sprzedaży artykułów gospodarstwa domowego, sprzętu komputerowego, audio-wizualnego i fotograficznego. Zatrudnia ponad 4,5 tys. pracowników. Ma 215 salonów sprzedaży na terenie Polski, z czego 10 w woj. lubelskim, w tym trzy w Lublinie.
Lubelskie centrum obsługi klienta jest drugim po warszawskim, które otworzy firma. - Istotnym atutem Lublina był fakt, iż tu właśnie wiele firm posiada swoje centra obsługi klienta, dzięki czemu RTV Euro AGD może liczyć także na wielu kandydatów z odpowiednimi kompetencjami - wyjaśniała Potapczuk.
- Takie centrum to doskonałe narzędzie promocji Lublina w oczach innych inwestorów szukających lokalizacji dla swoich placówek - mówił Krzysztof Żuk, prezydent Lublina.
Gdzie jeszcze w Lublinie można znaleźć pracę? Czytaj w jutrzejszym papierowym wydaniu Kuriera Lubelskiego.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?