- Ulepszony elektroniczny system kolejkowy krok po kroku wskazuje klientom drogę do stanowisk. Na dotykowym ekranie specjalnego urządzenia klient wybiera kategorię sprawy, z którą przyszedł do ZUS, a automat przydziela go do konkretnego pracownika wydając właściwy numer. Do stanowiska przywołuje klienta zapowiedź głosowa - opisuje Małgorzata Korba, rzecznik lubelskiego ZUS.
W Lublinie elektroniczny system kolejkowy funkcjonuje już od kilku lat. Teraz pojawią się nowe automaty, a dodatkowo także w każdej sali po dwa ekrany multimedialne, na których będzie można zobaczyć m.in. ile osób czeka w kolejce przed nami. Zmiana jest częścią dużego ogólnopolskiego projektu budowy Platformy Usług Elektronicznych.
Codziennie rano najświeższe informacje z Lublina i okolic na Twoją skrzynkę mailową. Zapisz się do newslettera!
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
