Znów kolejki w Wydziale Komunikacji. Tym razem jest wskazany winny. To sezon urlopowy

- Chciałam wyrejestrować samochód - zaczyna swoją opowieść pani Marta, która poszła ze sprawą do miejskiego Wydziału Komunikacji przy ul. Czechowskiej. - W poniedziałek byłam na miejscu o godzinie 11. Nie było już numerków, aby mógł mnie ktoś przyjąć. We wtorek byłam koło godziny 8. Numerków też już nie było. W środę się zawzięłam, ale musiałam się ustawić w pokaźnej kolejce o godzinie 6 rano. Odebrałam siódmy numerek i w końcu udało mi się załatwić formalności - narzeka.

Zaznaczmy, że urząd jest czynny od godziny 7.30.

To nie jedyny podobny sygnał. Przed tygodniem zadzwonił do nas inny Czytelnik: - Chciałem przerejestrować samochód. Przyszedłem do urzędu rano niemal zaraz po jego otwarciu, ale numerków dla mnie nie starczyło - opowiadał, ale się nie poddał bo przy ul. Czechowskiej zgłosił się ponownie o godzinie 11. - Nie liczyłem na wiele i bardzo się zdziwiłem, że tym razem numerek dostałem. Tyle, że na przyjęcie w okienku musiałem czekać aż trzy godziny - narzekał.

Te sytuacje mogą dziwić, bo w styczniu Wydział Komunikacji przeniósł się do nowej siedziby przy ul. Czechowskiej, co miało usprawnić jego pracę. Nikt nie zapewniał, że poranne kolejki znikną, że numerków starczy dla wszystkich petentów. Jak do tej pory sygnałów, że kolejki wróciły nie było. Co się zatem stało?.

Olga Mazurek-Podleśna z biura prasowego ratusza tłumaczy, że winy sytuacji jest sezon urlopowy, bo urzędników do obsługi petentów jest mniej.

- Przy pracujących aktualnie stanowiskach jednego dnia obsługiwanych jest ponad 400 osób - mówi i dodaje: - Szczególnie duże skumulowanie interesantów w Wydziale Komunikacji jest w pierwsze dni tygodnia, poniedziałek i wtorek. Zwykle dziennie obsługiwanych jest tu w poniedziałki nawet ponad 700 interesantów.

Urzędniczka radzi mieszkańcom. żeby przygotowując się do wizyty w wydziale na bieżąco śledzili stan kolejki w internecie (www. lublin.eu/urzad-miasta-lublin/jak-zalatwic-sprawe/rezerwacja-wizyty/czechowska) lub zarezerwować wizytę on line (www.rezerwacja.lublin.eu).

- Wtedy osoba zainteresowania usługą związaną z rejestracją lub wyrejestrowaniem auta może zjawić się konkretnego dnia o wskazanej godzinie i w tym czasie zostanie obsłużona - podpowiada Mazurek-Podleśna.

W piątek o godzinie 10.30 byliśmy w biurze przy Czechowskiej, aby osobiście skontrolować sytuację. Poczekalnia była niemal pusta. Bez problemu otrzymaliśmy numerek na wydanie prawa jazdy i na utworzenie profilu kandydata na kierowcę.